richiesta generica
pippo <pippo@gmail.com>, 18 settembre 2026 alle 13:15
Il testo dice solo "vorrei sapere se ho i requisiti per accedere a sgravi": il termine è talmente generico da non permettere di distinguere tra tributi (agevolazioni IMU/TARI), servizi sociali (ISEE/contributi) o altri ambiti, rendendo impossibile un'assegnazione sicura.
Il mittente chiede se ha i requisiti per accedere a "sgravi", senza specificare di quale tipo (fiscali, sociali, ecc.) né a quale ufficio si rivolga.
il mio codice fiscale è MSCRFL77H18F839J vorrei sapere se ho i requisiti per accedere a sgravi
Come vengono smistati i messaggi
Il testo di ogni messaggio viene letto da claude-sonnet-4-6, che propone l'ufficio competente e dichiara quanto ne e' sicuro. Sotto 60 il messaggio non finisce su nessuna scrivania e resta in attesa di una persona: un messaggio assegnato all'ufficio sbagliato sembra preso in carico, e intanto non lo legge nessuno.
La casella viene interrogata ogni 20 secondi. Con "Scarica posta" si guarda subito.