Comune di Roccalveria
PoC dimostrativo

Posta in arrivo

richiesta generica

pippo <pippo@gmail.com> ha scritto a protocollo@comune.roccalveria.example il 18 settembre 2026 alle 13:15. Scaricata dal Comune il 18 settembre alle 13:15. Stato: da smistare a mano.

il mio codice fiscale è MSCRFL77H18F839J vorrei sapere se ho i requisiti per accedere a sgravi

Come e' stata smistata

  • scaricata dalla casella assistente 18/09 13:15

    Arrivata sulla casella protocollo@comune.roccalveria.example.

  • analizzata e assegnata assistente 18/09 13:15

    Il testo dice solo "vorrei sapere se ho i requisiti per accedere a sgravi": il termine è talmente generico da non permettere di distinguere tra tributi (agevolazioni IMU/TARI), servizi sociali (ISEE/contributi) o altri ambiti, rendendo impossibile un'assegnazione sicura.

  • risposta avviata in chat Laura Esposito 18/09 13:15

    Conversazione 15.

Esito dell'analisi

Nessun ufficio: decide una persona 35% Bassa

Il testo dice solo "vorrei sapere se ho i requisiti per accedere a sgravi": il termine è talmente generico da non permettere di distinguere tra tributi (agevolazioni IMU/TARI), servizi sociali (ISEE/contributi) o altri ambiti, rendendo impossibile un'assegnazione sicura.

Il mittente chiede se ha i requisiti per accedere a "sgravi", senza specificare di quale tipo (fiscali, sociali, ecc.) né a quale ufficio si rivolga.

codice fiscale
MSCRFL77H18F839J

Letti nel messaggio, non verificati su alcun registro.

Analisi di claude-sonnet-4-6, 5962 ms. Soglia di assegnazione automatica: 60%. Confidenza bassa: 0โ€“59%; media: 60โ€“84%; alta: 85โ€“100%. La confidenza รจ una stima, non una garanzia di correttezza.

Assegna a un altro ufficio

Fra sei mesi e' l'unica cosa che spieghera' lo spostamento.

Risposta in corso

La bozza si sta scrivendo nella conversazione 15. L'invio al cittadino resta una conferma esplicita.

"Ricomincia" lascia dov'e' la conversazione di prima e ne apre una nuova. "Elimina" cancella quel dialogo anche dall'audit: la mail resta in coda.