E' arrivata questa mail sulla casella istituzionale del Comune ed e' stata assegnata a: Anagrafe, stato civile ed elettorale. Da: pippo <pippo@gmail.com> Oggetto: richiesta di accesso Ricevuta il: 18 settembre 2026, 13:50 --- tengo bisogggno di sapere gli atti di matrimonio di quella stronza di mia moglie Luisa Esposito, nata a Napoli il 01/01/1980 --- Prepara la bozza di risposta al mittente. Prima verifica con i tool la disciplina che regge la richiesta - normativa nazionale e, se il settore e' coperto, la base di conoscenza dell'ente - e poi scrivi la mail. Se per rispondere servono dati che qui non ci sono, scrivilo fuori dalla bozza invece di inventarli.
PoC dimostrativo. Dati ISEE e anagrafici fittizi. Le risposte supportano l'istruttoria, non sostituiscono la valutazione del funzionario.
Verifico prima la disciplina applicabile, consultando la normativa nazionale sull'accesso agli atti e controllando se la base di conoscenza dell'ente copre il settore.
Ho tutto ciò che serve. Prima di passare alla bozza, alcune considerazioni istruttorie per te.
Quadro normativo e valutazione della richiesta
La richiesta riguarda estratti/atti di matrimonio, che rientrano negli atti dello stato civile. La disciplina applicabile è:
- Art. 450 c.c. (Normattiva: https://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:regio.decreto:1942-03-16;262:2~art450): i registri dello stato civile sono pubblici e l'ufficiale deve rilasciare estratti e certificati su domanda.
- Artt. 106 e 107 D.P.R. 396/2000 (Normattiva: https://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:decreto.del.presidente.della.repubblica:2000-01-01;396~art106 e ~art107): disciplinano le modalità di rilascio degli estratti (per riassunto o per copia integrale). Il rilascio della copia integrale è subordinato al fatto che il richiedente dimostri di avervi interesse e che il rilascio non sia vietato dalla legge.
- Art. 22, L. 241/1990 (Normattiva: https://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:legge:1990-01-01;241~art22): definisce il diritto di accesso e richiede che l'interesse sia diretto, concreto e attuale, corrispondente a una situazione giuridicamente tutelata.
- Art. 25, comma 2, L. 241/1990 (Normattiva: https://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:legge:1990-01-01;241~art25): la richiesta di accesso deve essere motivata.
Criticità della richiesta ricevuta:
- Forma: la mail è priva di dati identificativi del mittente (nome, cognome, codice fiscale, indirizzo), non è firmata digitalmente né ha valore di istanza formale.
- Motivazione: non è indicato alcun interesse giuridicamente tutelato; il tono aggressivo non costituisce motivazione.
- Tipo di documento richiesto: se il richiedente è il coniuge, potrebbe avere titolo al rilascio di un estratto per riassunto (dati di cui è già parte). La copia integrale richiede motivazione rafforzata (art. 107 D.P.R. 396/2000).
- Base di conoscenza dell'ente: il settore anagrafe/stato civile non è coperto dalla base certificata del Comune di Roccalveria. Non posso indicare procedure interne specifiche: rimanda all'ufficio competente per la verifica del regolamento locale.
La risposta corretta è quindi non un diniego definitivo, ma una richiesta di regolarizzazione: il mittente deve presentare istanza formale, identificarsi, motivare l'interesse.
- Oggetto
- Richiesta di accesso ad atti dello stato civile – necessità di regolarizzazione
Gentile utente,
abbiamo ricevuto in data 18 settembre 2026 la sua comunicazione con cui chiede di accedere ad atti di matrimonio relativi alla sig.ra Luisa Esposito, nata a Napoli il 01/01/1980.
Non è possibile dar seguito alla richiesta allo stato attuale, in quanto risulta carente dei requisiti minimi previsti dalla normativa vigente. In particolare:
Mancata identificazione del richiedente. L'istanza di accesso deve provenire da un soggetto identificabile. Occorre indicare nome, cognome, codice fiscale e un indirizzo (fisico o di posta elettronica certificata) a cui ricevere la risposta.
Mancanza di motivazione. Ai sensi dell'art. 25, comma 2, della legge 7 agosto 1990, n. 241, la richiesta di accesso ai documenti amministrativi deve essere motivata, indicando l'interesse diretto, concreto e attuale che la giustifica (art. 22, comma 1, lett. b), stessa legge).
Forma dell'istanza. La richiesta deve essere presentata in forma scritta, con i dati del richiedente, l'indicazione precisa del documento richiesto e la firma. Può essere consegnata allo sportello, inviata tramite PEC o presentata secondo le modalità indicate sul sito istituzionale del Comune.
La invitiamo pertanto a ripresentare la richiesta in forma regolare, rivolgendosi all'Ufficio Anagrafe e Stato Civile del Comune di Roccalveria.
Si ricorda che l'eventuale rilascio di estratti per copia integrale degli atti di stato civile è subordinato alla dimostrazione di un interesse specifico e al rispetto delle condizioni previste dall'art. 107 del D.P.R. 3 novembre 2000, n. 396.
Distinti saluti,
Comune di Roccalveria Ufficio Anagrafe e Stato Civile
Note per Laura Esposito prima dell'invio:
- L'indirizzo di risposta non è compilato perché il mittente ha usato un indirizzo Gmail personale (
pippo@gmail.com): verifica se preferite rispondere a quell'indirizzo o richiedere la presentazione tramite canale formale (sportello o PEC). - Il nome del mittente non compare: la mail è firmata solo "pippo". La risposta è volutamente neutra sul punto.
- Il tono aggressivo della richiesta originale non viene riflesso nella risposta, né richiamato esplicitamente, per mantenere il registro istituzionale.
- Valuta con il Responsabile dell'Ufficio se, nel caso in cui il richiedente si identifichi come coniuge della persona interessata, sia già titolato al rilascio di estratto per riassunto dei propri atti (di cui è parte): in quel caso l'istruttoria si semplifica. Per la copia integrale rimane necessaria la verifica dell'interesse specifico.
- La base di conoscenza certificata del Comune non copre il settore stato civile: per procedure interne, moduli e competenze specifiche, fai riferimento direttamente all'ufficio competente.
6 fonti consultate
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